Entregador é agredido após recusar subir em apartamento

Entregador é agredido no Rio após recusar subir em apartamento; motoboys fazem protesto no local

Caso aconteceu no bairro do Cachambi, na Zona Norte do Rio. Imagens gravadas no local mostram o cliente xingando o trabalhador e o lanche espalhado pelo chão. Em resposta, dezenas de entregadores cercaram o prédio em ato de solidariedade.

Um entregador de aplicativo foi alvo de agressões e ofensas por parte de um cliente, no bairro do Cachambi, Zona Norte do Rio de Janeiro. O estopim da confusão, segundo testemunhas, foi a recusa do motoboy em subir até a porta do apartamento para entregar o pedido. O episódio gerou forte revolta na categoria, que organizou um protesto imediato em frente ao condomínio.

Em um vídeo gravado logo após as agressões, é possível ver o clima de tensão na portaria do prédio. Nas imagens, o cliente caminha de forma intimidatória em direção ao entregador, repetindo aos gritos: "Quem é o czão aqui? Quem é o czão aqui?".

A pessoa que registra a cena de dentro do condomínio narra o que havia acabado de acontecer. "Aí, agrediu o amigo aí, ó. Maior covardia. (...) Estragou o pedido todo. Não quer pagar o lanche aí, ó lá", relata a testemunha, enquanto a câmera mostra a comida e as embalagens totalmente destruídas e espalhadas pelo chão, além de apontar para a máquina de cartão que também teria sido jogada.

Apoio da categoria e protesto

A notícia da agressão se espalhou rapidamente entre os entregadores da região. Minutos depois do ocorrido, dezenas de motoboys se concentraram na rua, em frente às grades do prédio onde mora o cliente agressor.

O grupo realizou um intenso buzinaço e acelerou as motos em forma de protesto e demonstração de força. Nos vídeos da manifestação, os trabalhadores expressam sua indignação e mandam recados diretos para a janela do apartamento do morador: "Vem, seu filho da pta! Vem, arrombado! Nós tá aqui fora, seu filho da pta! Vem bater em motoboy, arrombado!", grita um dos manifestantes. Outro entregador complementa: "Não bate em motoboy não, mané!".

A regra dos aplicativos

O caso ocorrido no Cachambi reacende uma discussão frequente no setor de delivery. As principais plataformas de entrega que operam no Brasil têm regras claras sobre o tema: o entregador não é obrigado a subir até o apartamento do cliente.

A orientação oficial das empresas é que a entrega seja finalizada no "primeiro ponto de contato" (a portaria ou o portão da casa). A medida visa garantir a segurança do próprio entregador evitando a entrada em espaços particulares de desconhecidos, a segurança dos condomínios e também a otimização do tempo do trabalhador, que recebe por corrida realizada.

Até o fechamento desta reportagem, não havia informações sobre o registro de boletim de ocorrência na Polícia Civil.

Fonte: Redes Sociais/X